Conditions générales d’utilisation

Conditions générales d’utilisation DPO Associates BV.

(Version 3.0 du 11/09/2023)

Dans les présentes conditions générales et ailleurs sur le site https://dpoassociates.eu (ci-après dénommé le site web), « Dpo Associates » désigne la société Dpo Associates Bv, dont le siège social et le lieu d’exploitation sont situés dans le Limbourg, en Belgique. Dpo Associates Bv est enregistrée dans la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0781.552.160. Le site web« https://dpoassociates.eu« , ainsi que les applications et autres offres de Dpo Associates sont exploités par :

Dpo Associates Bv

Gezellelaan 113/1

B-3550 Heusden-Zolder

TVA : BE 0781.552.160

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : info@dpoassociates.eu ou par téléphone : +32 473 538 424.

1. Contenu et portée des conditions générales

Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les services fournis par Dpo Associates à ses clients à partir du moment où le client signe un contrat relatif à l’accompagnement d’un dossier GDPR, à la préparation d’une formation de sensibilisation au GDPR, aux services juridiques fournis par Dpo Associates, à l’acceptation d’une facture, à la confirmation d’une commande par emailing, à la signature d’une offre, … sans que cette énumération ne soit exhaustive.

Sans préjudice de dispositions contraires dans des accords spécifiques conclus par écrit entre Dpo Associates et le client et sans préjudice des conditions particulières qui peuvent ou non être jointes aux présentes conditions générales.

Le fait de passer commande, de donner des instructions ou d’acheter de toute autre manière les services de Dpo Associates implique la lecture et l’acceptation des présentes conditions générales et des conditions particulières applicables aux services.

L’application des conditions générales et particulières du client (y compris, mais sans s’y limiter, les conditions d’achat) à sa relation avec Dpo Associates est expressément exclue, quel que soit le moment où Dpo Associates en a été informé et sans qu’aucune protestation de la part de Dpo Associates ne soit nécessaire. En aucun cas, les conditions générales et particulières du Client ne peuvent être considérées comme implicitement ou tacitement acceptées par Dpo Associates.

Les présentes conditions générales, ainsi que tout accord conclu entre le client et Dpo Associates, constituent l’intégralité de toutes les ententes et de tous les accords entre les parties concernant leur objet. Tous les accords et conventions antérieurs, oraux ou écrits, relatifs aux présentes conditions générales de vente seront considérés comme nuls et non avenus et remplacés par les conditions générales énoncées dans le présent document.

Toute dérogation aux présentes conditions générales n’est acceptée que si Dpo associates l’accepte expressément par écrit ou si des conditions différentes sont en vigueur. Les conditions générales ou les dérogations par accord spécifique entre les parties peuvent être invoquées à l’encontre des associés de Dpo. Néanmoins, ces conditions générales restent d’application, sous réserve de dérogations ou de conditions divergentes acceptées par les associés de Dpo, pour autant qu’elles ne soient pas compatibles entre elles.

En cas de contradiction, les dispositions des conditions particulières prévaudront sur les dispositions des présentes conditions générales en ce qui concerne les services auxquels les conditions particulières s’appliquent. En cas de conflit entre les présentes conditions générales ou les conditions particulières applicables et un accord spécifique entre les parties, l’accord spécifique entre les parties prévaut sur les conditions particulières et les conditions générales en ce qui concerne les services auxquels l’accord spécifique se rapporte.

2. Services de Dpo Associates

Les services de Dpo Associates consistent à guider les entreprises et/ou les organisations dans la création d’un dossier GDPR, à la fois en ligne et hors ligne, à fournir une assistance sur des questions de droit de la vie privée à multiples facettes et à agir en tant que point de contact entre le client et le gouvernement.

Pour tous les services liés au Dpo Associates du site web susmentionné, un taux horaire fixe de 85 €/h (hors TVA) est facturé sur la base du nombre réel d’heures travaillées. Cette disposition ne s’applique pas aux offres de prix ou si un prix fixe a été convenu dans les conditions particulières.

Si un prix fixe a été convenu, les travaux supplémentaires, c’est-à-dire les travaux exécutés au-delà de la commande prédéterminée, seront toujours exécutés au prix horaire et au taux horaire de 85 € par heure (hors TVA). Les travaux supplémentaires sont prouvés par leur exécution unique.

Lors de la signature d’un bon de commande ou d’un accord auquel s’appliquent les présentes conditions générales, le montant total dû sera facturé.

S’il a été convenu que le contrat serait exécuté en plusieurs phases, Dpo Associates peut suspendre l’exécution des parties appartenant à une phase ultérieure jusqu’à ce que le client ait approuvé par écrit les résultats de la phase précédente.

Tous les services fournis par Dpo Associates à ses clients le sont au mieux de ses capacités. Dpo Associates ne prend donc qu’un engagement de moyens et non un engagement de résultats dans ses prestations. Dpo Associates garantit qu’il effectuera sa mission en toute indépendance et qu’il fixera son agenda de manière autonome, étant entendu qu’il s’efforcera de respecter les délais de livraison convenus. Toutefois, ces délais de livraison sont toujours approximatifs et n’impliquent en aucun cas une obligation de résultat pour Dpo Associates.

Le Client s’engage à coopérer de bonne foi avec Dpo Associates et à lui fournir en temps utile tous les documents et informations nécessaires et/ou utiles à l’exécution des Services. Il est de la seule responsabilité du client de s’assurer que les informations fournies n’enfreignent pas les droits de propriété intellectuelle ou toute autre revendication d’un tiers. Le client est responsable de tous les dommages résultant d’informations communiquées de manière incorrecte ou tardive.

Si les services sont exécutés dans les locaux du client, ce dernier doit fournir un équipement de bureau, une connexion à Internet et, le cas échéant, une connexion à des serveurs locaux avec les autorisations nécessaires, ainsi que le matériel et les documents nécessaires pour permettre à l’employé d’exécuter correctement les services.

Les contrats, propositions, conditions contractuelles, politiques, avis, modèles, formulaires, conseils, stratégies, suggestions, communications, rapports, documents ou autres matériels fournis par les associés de Dpo dans le cadre de l’exécution des services sont destinés à l’usage interne du client ou à son propre usage dans le cadre de ses activités, sauf accord contraire entre les parties. Le client ne peut en aucun cas fournir à des tiers des documents de Dpo Associates, que ce soit à titre gratuit ou onéreux, sauf accord écrit préalable de Dpo Associates. Sauf accord préalable entre les parties, le client n’est pas non plus autorisé à fournir le matériel à des entreprises affiliées. Toutefois, à des fins de clarification, le client est autorisé à fournir les documents de Dpo Associates en tant que conditions contractuelles, politiques, propositions de contrat ou offres à sa partie contractante potentielle, actuelle ou ancienne pour signature, acceptation, dans le cadre de négociations ou dans l’exécution d’un devoir d’information en tant que facture, demande, avis de défaut de suspension, d’interruption, de litige, de conclusion, de règlement, de transaction, de résiliation d’un accord ou à fournir à des tiers pour l’exercice des droits du client de mettre en œuvre et d’élaborer des conseils, des stratégies, des politiques ou des suggestions ou de les utiliser de toute autre manière, si cela découle logiquement de l’affectation ou de la nature des documents.

3. Durée, suivi et résiliation

La période d’orientation et le suivi annuel sont obligatoires pendant 3 années consécutives sans aucun engagement de la part de Dpo Associates. Sauf si l’accord particulier prévoit une autre période délimitée, que ce soit en nombre de jours, en période ou sous une autre forme limitative.

Un accord entre Dpo Associates et le client pour l’assistance aux fichiers a donc une durée minimale de 3 ans, à compter de la date de signature de l’accord. La résiliation est possible par lettre recommandée 6 mois avant la fin de la première période de 3 ans. En cas d’annulation tardive, l’annulation ne sera prise en compte que pour l’année suivante. En l’absence de préavis, le suivi et la supervision seront reconduits tacitement pour une période d’un an. Sauf dispositions contraires dans les conditions particulières deb.

4. Résiliation des services par Dpo Associates

Dpo Associates a le droit de mettre fin à l’accord avec effet immédiat, sans mise en demeure ni intervention judiciaire, si

1. Le client ne respecte pas, pas correctement ou pas entièrement le contrat conclu avec Dpo Associates, y compris ses conditions générales de vente. Il peut s’agir de retards de paiement, de l’absence de communication des informations demandées (dans les délais), d’un manque de transparence et de coopération, etc.
2. Le client a été déclaré en faillite. Dans ce cas, le client n’a droit à aucune compensation.
3. S’il apparaît que le client ne respecte pas les « Fair Information Principles », Dpo Associates a le droit de mettre fin à la coopération, de mettre le fichier en ligne hors ligne, même sans demande explicite des autorités judiciaires.

En cas de résiliation, le droit de Dpo Associates de réclamer une indemnisation pour les coûts, les intérêts et les dommages subsiste et toutes les créances de Dpo Associates à l’égard du client deviennent immédiatement exigibles.

5. Résiliation des services par le client

Sauf accord écrit contraire, le client peut à tout moment résilier le contrat de prestation de services par lettre adressée à Dpo Associates, moyennant un préavis de 30 jours calendaires qui est réputé commencer à la date de réception de la lettre par Dpo Associates. Dans ce cas, Dpo Associates conserve toutes les avances déjà payées et le droit de facturer au client les services qui n’ont pas encore été fournis pendant la période de préavis.

Le client a le droit de résilier le contrat en cas de manquement contractuel de la part de Dpo Associates, sous réserve d’une justification et d’une mise en demeure préalable accordant à Dpo Associates un délai de grâce de 30 jours calendaires. S’il n’est pas remédié au manquement dans ce délai, ou si la rectification s’avère impossible, l’accord est résilié de plein droit et sans autre avis.

6. Frais en cas de résiliation, de défaut ou de suspension

Toute réclamation relative à une facture ou à des travaux facturés doit, sous peine d’irrecevabilité, être formulée par lettre recommandée dans les 30 jours suivant la réception de la facture. Si une facture n’est pas payée à la date d’échéance, un rappel sera envoyé. Si la facture n’est pas payée après ce premier rappel gratuit, et que vous ne pouvez pas prouver que vous n’avez pas reçu la facture ou le rappel, des frais administratifs seront facturés pour chaque envoi de nouveaux rappels avec un minimum de 20 euros. En tout état de cause, toute facture légitime non payée dans un délai de 30 jours sera majorée de 10 % ou d’un montant minimum de 250 euros.

En outre, si un rappel de paiement n’est pas suivi, Dpo Associates suspendra tous les services en cours jusqu’au paiement intégral de tous les soldes impayés. Cette suspension est sans préjudice du droit d’exiger le paiement intégral de tous les montants en souffrance. Cette suspension ne peut en aucun cas donner lieu à des réclamations légales (dommages et intérêts, etc.) de la part du client. Si la facture est établie au nom d’un tiers à la demande du client, ce dernier reste responsable du paiement.

En cas d’interruption des services en cours, les coûts fixes y afférents sont maintenus et facturés. S’il apparaît clairement que le client n’est pas en mesure de payer les factures en souffrance (par exemple en raison d’une faillite ou d’une suspension de paiement), ou s’il indique qu’il ne souhaite pas le faire, Dpo Associates peut immédiatement et irrévocablement mettre fin au présent contrat, de plein droit et sans mise en demeure, sans préavis ni indemnité. Ceci est également sans préjudice du droit d’exiger le paiement intégral de tous les montants impayés. En cas de violations graves et/ou répétées du présent accord par le client ou d’intervention judiciaire, l’accord peut être suspendu ou résilié comme indiqué dans les articles précédents.

Une suspension ne peut être levée que s’il existe des preuves suffisantes de l’exécution de toutes les obligations par le client.

Dans tous les cas de résiliation, par Dpo Associates ou par le client, toutes les redevances pour les services en cours restent payables jusqu’au jour effectif de la résiliation du contrat. En cas de résiliation, Dpo Associates se réserve le droit d’exiger le paiement intégral de toutes les sommes dues, majorées des intérêts, et de réclamer des dommages-intérêts pour toute perte subie en raison d’actes ou d’omissions du client.

En cas de résiliation de l’accord principal, les données pertinentes se trouvant sur un ordinateur ou un serveur géré par Dpo Associates seront transférées au client dans un délai raisonnable. Après le transfert des données pertinentes, celles-ci seront vérifiées et supprimées, à l’exception des données spécifiques qui doivent être conservées en vertu de la loi.

Tant que les éléments faisant partie de l’accord ne sont pas payés en totalité, ils restent la pleine propriété de Dpo Associates, quel que soit le consensus sur la modalité de la vente. Dpo Associates se réserve le droit de les reprendre aux frais du client, où qu’ils se trouvent. Dans ce cas, le contrat est résilié sans intervention judiciaire, sans préjudice du droit de Dpo Associates à des dommages et intérêts.

7. Plaintes et responsabilité

« Dpo Associates mettra tout en œuvre pour que ses performances soient aussi rapides que possible, techniquement fluides et avec le moins de perturbations possible. Toutefois, compte tenu de la complexité technique et de la variété des technologies informatiques, Dpo Associates ne peut être tenu responsable des interruptions, des retards, des défaillances ou des pertes de données, et ne donne aucune garantie expresse ou implicite quant à ses performances si Dpo Associates peut prouver qu’il a fait tout ce qui était en son pouvoir pour éviter ce problème. Si le client peut prouver que le problème a été causé par la négligence de Dpo Associates, Dpo Associates peut être tenu responsable des dommages causés.

« Si Dpo Associates souhaite travailler avec des tiers et que ces derniers traitent les données à caractère personnel du client, Dpo Associates doit conclure un accord de sous-traitance avec ces tiers. Même s’il ne s’agit que de services techniques, Dpo Associates devra s’assurer, dans ses dispositions contractuelles avec le tiers, que ce dernier garantit une diligence raisonnable dans l’exécution de sa mission ».

Dpo Associates n’est pas responsable de la violation de brevets, de licences ou d’autres droits de tiers par l’utilisation des données qui lui sont fournies par le client ou en son nom pour l’exécution de l’ordre.

« Toute réclamation concernant les services fournis doit être communiquée à l’autorité compétente en matière de protection des données par lettre recommandée dans les cinq jours suivant sa découverte, mais au plus tard dans les 30 jours suivant l’achèvement du service.

Si le client n’accepte pas la livraison, le délai de 5 jours commence à courir à partir de l’envoi de la facture.

Les défauts d’une partie de la livraison n’autorisent pas le client à refuser la totalité de la livraison.

La responsabilité de Dpo Associates est limitée au remboursement du prix de la partie non conforme de la prestation et ne peut donner lieu à aucun autre dommage.

Le client reste entièrement responsable vis-à-vis des tiers du contenu et de la forme des services qu’il a commandés.

Le client garantit Dpo Associates contre toute réclamation de tiers, sauf en cas de faute lourde ou d’erreur manifeste.

Lors du paiement d’une facture, même en cas de paiement partiel, on peut toujours supposer que les travaux conformes aux lignes directrices de la LVA en termes de prix et de qualité ont été acceptés et approuvés par le client, à moins que le client ne soumette la facture dans le délai suivant.

Le DPD associé n’est pas responsable des dommages au sens le plus large du terme, à moins que ces dommages ne résultent de lacunes dans la préparation du dossier GDPR.

Une plainte ne suspend pas les obligations du client. Les dommages subis par Dpo Associates en cas d’annulation ou de résiliation du contrat par le client sont fixés à un maximum de 40 % de la valeur du contrat.

Si le client ne paie pas la facture à la date d’échéance, les associés de Dpo ont le droit de résilier le contrat. Les associés de Dpo peuvent exprimer leur volonté de le faire par lettre recommandée et sans préavis. Dans ce cas, les associés de Dpo ont également le droit de réclamer des dommages-intérêts en plus du montant de la facture impayée, fixés à un maximum de 40 % de la valeur de la commande, et de prouver des dommages supplémentaires.

8. Force majeure

Dpo Associates ne peut être tenu responsable de quelque manière que ce soit s’il ne peut pas exécuter ses engagements ou ne peut pas les exécuter à temps en raison d’un cas de force majeure. Il informera le client dans les meilleurs délais de la nature du cas de force majeure et de sa durée probable. Dès lors, l’exécution des obligations affectées par la Force Majeure sera suspendue pour la durée de la Force Majeure, sans que le Client puisse prétendre à une quelconque indemnité.

Si la force majeure dure plus de deux mois ou a un caractère permanent, les deux parties sont autorisées à résilier le contrat par lettre recommandée à cet effet, sans autre préavis et sans que cela ne donne lieu à un quelconque droit à indemnisation de la part de l’autre partie.

Si, lorsque le cas de force majeure survient, Dpo Associates a déjà exécuté certains services ou ne peut satisfaire qu’une partie des services ou a encouru des frais, elle est en droit de facturer la partie des services déjà exécutée, ainsi que les frais encourus, et le client est tenu de payer cette facture.

L’engagement du client constitue essentiellement une obligation de paiement, la force majeure étant expressément exclue.

9. Protection des données personnelles

Le traitement des données à caractère personnel par Dpo Associates en tant que contrôleur se fera conformément aux dispositions de la déclaration de confidentialité(https://dpoassociates.eu/en/privacy-policy/). Dpo Associates peut traiter les données d’identification et de contact du client et/ou de ses employés à des fins d’administration de la clientèle, de comptabilité et de gestion des litiges.

Pour plus d’informations sur le traitement des données à caractère personnel et sur la manière dont les personnes concernées peuvent exercer leurs droits, le client doit consulter la déclaration de confidentialité. Le client informera ses employés en conséquence.

Le client garantit qu’il dispose d’une base juridique suffisante pour transférer les données à caractère personnel et pour fournir aux personnes concernées les informations relatives au traitement, y compris la référence à la déclaration de confidentialité.

Lors de l’exécution des services, Dpo Associates n’agit pas en tant que responsable du traitement à l’égard du client. Si, sur la base d’une demande écrite claire de la part du client et d’un accord écrit de Dpo Associates, les données à caractère personnel sont néanmoins traitées par Dpo Associates en tant que sous-traitant, cela se fera sur la base des dispositions de l’accord de sous-traitance qui peut être ajouté par Dpo Associates dans une annexe (DPA) aux présentes conditions générales.

Sans préjudice des dispositions de l’article 4 du GDPR et si un aspect de l’exécution des services est sous-traité à des tiers, y compris des avocats, des comptables, des huissiers, des notaires, des agences étrangères, des gouvernements et autres, Dpo Associates fera toujours preuve d’une diligence raisonnable dans la sélection de ces tiers. Dpo Associates demandera toujours l’accord préalable du client avant de procéder à une telle externalisation, sauf si les circonstances rendent cela impossible ou déraisonnablement difficile, par exemple en cas d’urgence ou d’absence de réponse du client dans un délai raisonnable. Ce faisant, Dpo Associates agit en tant qu’agent du client, en son nom et pour son compte. Aucune relation contractuelle n’existe entre Dpo Associates et le tiers désigné. Dpo Associates ne peut en aucun cas être tenu responsable des manquements de ces tiers dans l’exécution de leurs missions, y compris en cas de faute grave ou intentionnelle.

10. Droits intellectuels

Tous les produits et services fournis par Dpo Associates ne peuvent être traités ou incorporés dans une entreprise ou une organisation autre que l’entreprise ou l’organisation pour laquelle les services ont été fournis à l’origine sans l’autorisation expresse de Dpo Associates. L’intervention d’un représentant de la protection de la vie privée dans une entreprise ou une organisation n’est autorisée que lorsque les informations et les outils produits par Dpo Associates sont utilisés tels qu’ils sont fournis lors du contrôle lui-même et pour lesquels le contrat a été conclu.

Les modèles, les concepts d’outils ou les conceptions de modèles fournis par Dpo Associates restent la propriété de Dpo Associates et ne peuvent être reproduits à des fins autres que celles de l’entreprise ou de l’organisation qui a conclu l’accord.

Dpo Associates se réserve le droit d’utiliser les connaissances acquises lors de l’exécution du travail à d’autres fins, pour autant qu’aucune information confidentielle ne soit portée à la connaissance de tiers.

Dpo associates a le droit de divulguer ses activités avec le client à des tiers à des fins de marketing. Elle ne divulgue aucune donnée sensible sur l’entreprise, mais elle est autorisée à indiquer à des tiers les activités qu’elle a menées et l’impact positif qu’elles ont eu.

11. Confidentialité

Les parties s’engagent à préserver l’entière confidentialité de toutes les informations confidentielles fournies par la partie divulgatrice. Dans le cadre de cette confidentialité, les parties appliquent un niveau de protection proportionnel à la sensibilité et à la valeur commerciale des informations confidentielles concernées, mais les parties appliquent à tout moment et pour toutes les informations confidentielles un niveau de protection au moins raisonnable.

Les parties reconnaissent que la fourniture directe ou indirecte d’informations confidentielles en vertu des présentes conditions générales ne constitue pas un transfert de propriété des informations confidentielles, ni un octroi de droits, sauf disposition contraire expresse des présentes conditions générales, des conditions particulières applicables ou de tout autre accord entre les parties.

Les parties n’utiliseront les informations confidentielles reçues pour et ne les fourniront à leurs employés, collaborateurs, associés, directeurs, personnes nommées, agents, (sous-)contractants, consultants et affiliés que dans la mesure nécessaire à l’exécution des commandes. Les parties garantissent et indemnisent que tous les employés, collaborateurs, associés, directeurs, personnes nommées, agents, (sous-)contractants, consultants et affiliés auxquels les informations confidentielles de la partie divulgatrice sont communiquées sont liés par une obligation de confidentialité au moins aussi stricte que l’obligation de confidentialité imposée par le présent article 11.

L’obligation de confidentialité imposée par le présent article 11 ne s’applique pas dans la mesure où la partie destinataire peut démontrer que les informations reçues : (i) est généralement accessible au public ou l’est devenu sans qu’il y ait eu d’acte illicite ou d’inaction à cet égard de la part de la partie destinataire ou de ses employés, collaborateurs, associés, directeurs, personnes nommées, agents, (sous-)contractants, consultants et sociétés affiliées ; ou (ii) était légalement en possession de la partie destinataire ou connue d’elle avant sa réception par la partie divulgatrice ; ou (iii) lui a été valablement divulguée sans obligation de confidentialité par un tiers qui n’a pas d’obligation de confidentialité à l’égard de la partie divulgatrice ; ou (iv) a été développé de manière indépendante par la partie destinataire sans avoir accès aux informations confidentielles ou sans utiliser les informations confidentielles de la partie divulgatrice à cet égard ; (v) a été expressément désignée comme non confidentielle par la partie qui l’a divulguée ; ou (vi) doivent être libérées ou communiquées sur la base d’une obligation légale ou d’une décision de justice, à condition que la partie destinataire notifie cette obligation à la partie divulgatrice dès que possible, la consulte d’abord sur la libération obligatoire, si possible, et que la divulgation de ces informations soit limitée au minimum requis par la loi ou la décision de justice.

En cas de résiliation de l’accord, la partie destinataire s’engage à renvoyer les informations confidentielles (copies) à la partie qui les a divulguées ou à les détruire, selon les souhaits de la partie qui les a divulguées ou selon les besoins des services. Néanmoins, Dpo Associates se réserve le droit de détruire (des copies) des informations confidentielles si le fait de les renvoyer (des copies) entraîne une charge disproportionnée pour Dpo Associates.

Le présent article 11 survivra à la fin de l’accord entre les parties pendant une période de cinq ans après la résiliation. Nonobstant, après cette période, le présent article 13 continuera à s’appliquer aux secrets commerciaux fournis par la partie divulgatrice à la partie destinataire tant que les secrets commerciaux conservent leur caractère secret. Pour plus de clarté, toute violation de cet article 11 par la partie destinataire n’éliminera pas le secret de ces secrets commerciaux.

Les dispositions du présent article 131 s’appliquent intégralement aux formations organisées par Dpo Associates. Les parties reconnaissent que tous les travaux réalisés restent la propriété exclusive de Dpo Associates. Le matériel distribué au cours de ces formations ne sera pas copié, redistribué ou revendu par la partie destinataire, à l’exception du nombre de copies convenu au préalable. Ces documents comprennent, sans s’y limiter, des polycopiés, des rapports, du matériel visuel et des documents textuels. Ces documents sont réservés à l’usage interne de la partie destinataire. Le destinataire s’engage également à ne pas supprimer les marques de copyright et les clauses de non-responsabilité ou autres conditions apposées par Dpo Associates sur le matériel.

12. Choix de la loi et de la juridiction

Les Conditions Générales, les Conditions Particulières, l’exécution des Services et tout autre accord entre Dpo Associates et ses clients sont régis par le droit belge à l’exclusion des règles de Droit International Privé et d’autres règles de toute nature qui rendraient applicable une autre loi ou d’autres règles de droit.

Tous les litiges relatifs aux conditions générales, aux conditions particulières, à l’exécution des services et à tout autre accord entre les parties sont exclusivement soumis aux tribunaux compétents de l’arrondissement judiciaire de Limburg, sauf convention contraire dans les conditions particulières.

13. Accepter les conditions d’utilisation

1. Acceptation

Les conditions d’utilisation de Dpo Associates sont acceptées par le fait que vous accédez au site web et l’utilisez vous-même. À ce moment-là, vous acceptez et reconnaissez l’utilisation de nos services et acceptez toutes les conditions d’utilisation incluses dans la présente déclaration. Les conditions d’utilisation peuvent être consultées à tout moment sur notre site web : https://dpoassociates.eu

2. Changer

Dpo Associates peut modifier ces conditions à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications importantes aux présentes conditions, nous publions les conditions révisées sur le site web et mettons à jour la date de la « dernière mise à jour » en haut des présentes conditions. Nous vous informerons également par courrier électronique des modifications importantes au moins 30 jours civils avant leur entrée en vigueur. En cas de contestation écrite des conditions générales modifiées dans les 15 jours calendaires suivant la notification, les conditions générales resteront en vigueur pour l’exécution des services acceptés par le client en ce qui concerne ces services.

Si vous n’êtes pas d’accord avec les conditions révisées, vous pouvez résilier le présent accord immédiatement, comme le prévoient les présentes conditions.